(Urgente) Customer Care Specialist (Mislata)

Buscamos personas con una clara orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar en equipo. Valoramos especialmente la experiencia previa en atención al cliente o en centros de contacto. Es significativo contar con un manejo básico de herramientas informáticas y una actitud proactiva para la resolución de incidencias.

Requisitos

• Experiencia en gestión de equipos o servicios de Contact Center
• Perfil orientado a la gestión operativa y coordinación
• Conocimientos en Salesforce
• Capacidad de interlocución con cliente
• Experiencia en seguimiento de KPIs y reporting

Oferta

• Equilibrio y flexibilidad laboral-personal.
• Retribución flexible.
• Contrato Indefinido.
• Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
• Formación desde el primer día dirigi...