Trợ lý Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp

Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm Hỗ trợ Trung tâm kinh doanh trong việc cung cấp các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới khách hàng.

1. Hỗ trợ cung cấp giải pháp, sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng (50%)

- Chuẩn bị các tài liệu, đề xuất cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng theo yêu cầu đảm bảo phù hợp với chính sách và quy định của VIB

- Hỗ trợ triển khai các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng

- Hỗ trợ thực hiện, theo dõi tiến độ giải ngân, thu nợ, làm hợp đồng tiền gửi của khách hàng

- Thu thập thông tin, hồ sơ khách hàng phục vụ cho công tác thẩm định, trình đề xuất cấp tín dụng

2. Quản lý hồ sơ và thông tin khách hàng (40%)

- Kiểm tra, rà soát hồ sơ để đảm bảo đầy đủ, chính xác theo quy định của Ngân hàng VIB

- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ tín dụng một cách khoa học theo quy định

- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý

3. Hỗ trợ công tác báo cáo, hành ...