Télétravail – Agent(e) Postes Canada (Appels & Clavardage) – Bilingue

Agent du service client – Secteur assurances

Randstad cherche une personne dynamique et enthousiaste pour occuper un poste de téléphoniste au sein de son équipe de service client.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de soutien reçues par téléphone, via le web et par courriel, et assurer la résolution des problèmes signalés par les clients.
• Agir en tant que premier point de contact pour les clients, fournir un service de qualité et défendre leurs besoins.