Telesales Account Manager

D El TAM es responsable de gestionar una cartera de clientes, cumpliendo con metas comerciales y apoyando al área de televentas. Su foco está en brindar atención personalizada, detectar oportunidades de negocio y mantener una comunicación fluida con los clientes.

Principales responsabilidades:

• Prospectar nuevos clientes.
• Enviar información proactivamente sobre productos y despachos.
• Informar fechas de llegada y gestionar alternativas en caso de atrasos.
• Analizar competencia y comportamiento de mercado (portales, revistas, etc.).
• Realizar gestión de ventas presencial y telefónica.
• Atender clientes en oficina.
• Elaborar cotizaciones y hacer seguimiento comercial.
• Apoyar campañas de marketing y actividades comerciales internas.
• Coordinar retiros de productos en oficina.
• Verificar datos en órdenes de compra previo a facturación.
• Actualizar fichas de client...