Teleoperador/a ámbito social (España)

Teleoperador/a ámbito social

Actualmente, precisamos incorporar a una persona en las oficinas ubicadas en Murcia para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico, y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.

Responsabilidades

• Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.
• Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.

Ofrecemos

• Contratación temporal.
• J...