Location
Leipzig
Job Type
full-time
Posted
July 08, 2026
Job Description
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne sorgst du für die schnelle Wiederherstellung der Mobilität.
- Darüber hinaus koordinierst du alle notwendigen Pannenhilfsdienste – ob telefonische Direkthilfe, Reparatur vor Ort oder die Organisation von Ersatzmobilität.
- Dabei begleitest du den Kunden telefonisch durch den gesamten Pannenprozess.
- Die sorgfältige Erfassung und Dokumentation der Fälle in unserem System gehört dabei ebenso zu deinem Aufgabengebiet.
Qualifikationen
- Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig
- Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
- Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischken...
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