Téléconseiller (h/f)

Votre mission

Téléconseiller(ère) H/F

Vous aimez le contact client, résoudre des problématiques et apporter des réponses aux demandes des usagers ? Cette mission est faite pour vous !
Adecco recherche pour son client basé à Limoges (87) des Téléconseillers(ères) H/F pour une mission intérim à pourvoir dès lundi.

Vos Missions:

• Répondre aux appels et accompagner les usagers dans leurs demandes ;
• Informer et guider les clients;
• Assurer le suivi des dossiers clients et leur mise à jour ;
• Prendre en charge les demandes d’informations et les réclamations ;
• Garantir une relation client de qualité, avec écoute et réactivité ;
• Utiliser les outils de suivi (logiciels, mails, outils digitaux) pour assurer un suivi efficace.