Le Téléconseiller en Indemnisation (F/H) intervient dans la prise en charge d’une déclaration de sinistre. (Accident, incendie, vol…).

Pour le Téléconseiller en Indemnisation (F/H), la notion de service a un sens fort. La qualité de sa prestation contribue à l'image du Client.

1.PRINCIPALES MISSIONS

Dans le cadre des règles et procédures internes, assurer la prise en charge des dossiers sinistres qui entrent dans le champ d'action du service par les actions suivantes :

• Réceptionner les appels de nos assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages ;

• Effectuer le traitement des sinistres ;

• Vérifier les garanties du con...