Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones

Business Analyst Operaciones AFP

Somos parte del Financial Group, líder global en inversiones y hoy estamos buscando a un Business Analyst Senior Operaciones para unirse a nuestra Gerencia de Operaciones. En este rol, serás responsable de analizar, liderar y coordinar la ejecución de los procesos del dominio, así como de impulsar mejoras y adecuaciones necesarias para asegurar la obtención de los resultados esperados. Además, tendrás un rol clave en la coordinación del equipo de analistas, promoviendo una gestión ordenada, eficiente y alineada a los objetivos del área. Buscando siempre entregar una mejor experiencia del servicio a los clientes y hacer más eficiente la operación.

Principales Funciones

• Analizar, liderar y coordinar la ejecución de los procesos del dominio.
• Coordinar y guiar al equipo de analistas, asegurando foco, calidad y cumplimiento de los objetivos definidos.
• Definir y dar seguimiento a indicadores y report...