TÉCNICO/A POSTVENTA (TECNOLOGÍA DEPORTIVA)

TEMPS una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para dar soporte a usuarios de dispositivos tecnológicos orientados al deporte.

Si te gusta el deporte, la tecnología y el trato con el cliente, esta posición te permitirá desarrollarte en un entorno dinámico y en crecimiento.

FUNCIONES:

• Atención a clientes a través de teléfono y correo electrónico.
• Resolución de consultas técnicas relacionadas con dispositivos y productos.
• Asesoramiento al usuario sobre el uso y funcionalidades de los equipos.
• Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones.
• Registro de información y reporte de incidencias en sistemas internos.
• Coordinación con otros departamentos (logística, ...