Técnico/a de atención al cliente y ventas internacionales

Desde Avannza buscamos un/a Técnico/a de atención al cliente y ventas internacionales para incorporar a empresa industrial de Villafranca de los Barros, referente en la fabricación de producto de alta gama con exportación a más de 20 países, en un momento de fuerte crecimiento internacional.

MISIÓN DEL PUESTO

Ser el punto de contacto principal entre la empresa y el cliente, tanto en la fase de venta como en el servicio postventa, garantizando una atención ágil, profesional y resolutiva ante cualquier consulta, incidencia o necesidad comercial, con especial atención a clientes internacionales.

FUNCIONES PRINCIPALES

Gestión de incidencias y reclamaciones

• Recibir, registrar y canalizar las incidencias reportadas por clientes nacionales e internacionales.
• Analizar cada caso junto a los departamentos implicados (producción, logística, calidad) y proporcionar una solución en los plazos acordados.
• Ha...