Técnico Soporte TI Junior 42 Horas Call Center

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería en Conectividad y Redes, Ingeniería Informática, Técnico en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines al cargo.
• Experiencia comprobable en el rubro de Contact Center o Call Center, con al menos 2 años en el cargo.
• Experiencia previa liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos avanzados de herramientas de escritorio (Excel, PowerPoint, Word, Internet y Windows XP) y del Sistema Operativo Windows XP.
• Dominio de configuración de equipos de red, telefonía y sistemas de microinformática (Cisco, Fortinet, Asterisk, Linux, Windows Server).
• Dominio del protocolo de red TCP/IP.
• Administración avanzada de OS de Windows y de OS Server.
• Conocimientos de Windows y Unix.
• Habilidades de liderazgo y de trabajo en equipo.

Funciones

• Resolver problemas de software, hardware y conectividad.
• Supervisar el correcto funcion...