Técnico Junior de Soporte de Sistemas

Descripción del puesto

Se busca un Técnico Junior de Soporte de Sistemas responsable de mantener y gestionar incidencias y solicitudes de clientes, ofreciendo soporte de primera línea y colaborando en la mejora del entorno técnico.

Responsabilidades

• Gestionar sistemas operativos Windows y Linux (usuarios, permisos, red, políticas, almacenamiento, aplicaciones).
• Dar soporte y mantener servidores, sistemas informáticos y redes LAN y inalámbricas.
• Instalar, configurar y mantener hardware y software.
• Atender, resolver y documentar consultas, tickets y solicitudes de clientes; resolver la mayoría en primer contacto o escalar con criterio.
• Configurar dispositivos móviles.
• Automatizar procesos, ayudando a ejecutar scripts en distintos lenguajes (Power Shell , Python ) para mejorar y mantener el entorno.
• Probar desarrollos e mejoras internas y mantener actualizado e...