Job Description
Sobre a posição:
Estamos em busca de um Técnico de Suporte de Informática para atuar no suporte presencial aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados na operação. O profissional será responsável por atendimento técnico, manutenção de hardware e instalação de sistemas operacionais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.
Responsabilidades:
Realizar suporte técnico presencial aos usuários;
Atuar na manutenção preventiva e corretiva de hardware;
Instalar, configurar e formatar sistemas operacionais;
Configurar estações de trabalho, notebooks e periféricos;
Apoiar na resolução de incidentes relacionados a softwares e equipamentos;
Registrar e acompanhar chamados técnicos;
Apoiar na organização e controle de ativos de TI;