Técnico de Campo IT - Soporte Presencial y Soluciones

Unisys en México busca un Técnico de Campo Semi Senior para brindar soporte técnico presencial a usuarios finales, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura y cumpliendo los niveles de servicio establecidos.

Se encargará de atender incidentes en sitio, diagnosticar y resolver fallas, realizar reemplazo y configuración de componentes, y gestionar tickets mediante ServiceNow, trabajando con equipos internos y proveedores para resolver incidencias complejas.