Technischer 1st-Level Support Spezialist – Systemlösungen

jobcourier.ch in Luzern-Horw sucht eine/n engagierte/n Kundendienstmitarbeiter/in im Systemlösungsbereich. Sie betreuen Anfragen und Störungsmeldungen, analysieren Probleme telefonisch oder remote und erfassen Aufträge im ABACUS-Ticketsystem.

Sie arbeiten mehrschichtig, kommunizieren sicher in Deutsch, Französisch oder Italienisch und stimmen sich technisch sowie administrativ mit Partnern ab. Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln sind willkommen.