Technicien Télécoms Support Niveau II Montréal

Rejoignez IP4B en tant que Technicien Télécoms Support Niveau II basé à Montréal. Ce poste à plein temps vous engage à maintenir les systèmes VoIP et Internet de nos clients.
Avec plus de 25 ans de leadership en télécommunications, IP4B offre des solutions avancées en téléphonie IP. Le technicien niveau II sera responsable du bon fonctionnement des services, répondant aux demandes d'assistance, et utilisant ses compétences techniques pour résoudre rapidement les problèmes. Vous travaillerez au bureau, mettant à profit vos qualités humaines, telles que l'écoute et la pédagogie.
Key Responsibilities:
• Installer, tester et mettre à jour les équipements VoIP
• Assurer la maintenance et la sécurité du matériel
• Diagnostiquer et traiter les problèmes techniques
• Rédiger des procédures techniques et des documents
• Offrir un soutien aux utilisateurs sur les équipements
Requirements:
• DEC ou baccalauréat en informatique requis
• Certification Juniper ou équiva...