Technicien service après-vente senior (Boisbriand)

Responsabilités

• Effectuer les réparations sur les produits offerts par Kinova;
• Analyse de défectuosité électronique;
• Soudure et réparation de composants électroniques;
• Réparation mécanique;
• Prendre en charge les retours clients concernant les produits robotiques et assurer le suivi complet du processus interne mis en place;
• Effectuer les tests requis afin de reproduire les problèmes rapportés par le client, compléter les analyses pour déterminer les composantes défectueuses et effectuer les maintenances, réparations et mises à jour nécessaires;
• Effectuer les tests et calibrations nécessaires afin d’assurer la conformité de nos produits robotiques à leurs spécifications d’origine et assurer le suivi avec le groupe d’ingénierie de production;
• Remplir la documentation interne requise afin de respecter les standards ISO 13485;
• Contribuer à la mise en place des processus internes et de leur soutien; ...