Technicien Opérations au Service Client

Venez vivre l'expérience Teknion Roy & Breton en tant que technicien(ne) opérations service client. Dans ce rôle, votre mission est de garantir la qualité et la satisfaction des clients au travers d'une gestion efficace des commandes.

Sous la direction du superviseur service à la clientèle, vous aurez la responsabilité de traiter, vérifier et suivre les commandes tout en maintenant une communication fluide avec les clients. Ce rôle nécessite un excellent travail d'équipe et une capacité d'adaptation face aux défis du secteur manufacturier.

Key Responsibilities:
• Gérer les commandes et valider l'exactitude des données
• Informer les clients sur des détails manquants
• Suivre le statut des commandes et répondre aux requêtes
• Implémenter les changements de commande dans le système
• Travailler en étroite collaboration avec différentes équipes

Requirements:
• Diplôme d’études collégiales requis
• 2 ans d’exp...