Technicien Informatique Niveau 2 Québec

Intégrez une entreprise innovante comme Technicien Informatique de Niveau 2, avec un rôle basé en Ontario, près de Mississauga. Ce poste exige des compétences en support technique et en gestion des systèmes informatiques.
Le Technicien Informatique (Niveau 2) sera responsable de la gestion des incidents techniques et de l'optimisation des systèmes. Vous devrez démontrer votre expertise en Windows et Active Directory dans un environnement difficile, en assurant également la mise à jour et la configuration des postes de travail.
Key Responsibilities:
• Diagnostiquer les problèmes techniques via un système de billetterie
• Configurer et déployer des postes de travail
• Garantir la mise à jour des serveurs et logiciels
• Faciliter l’onboarding technique des nouveaux employés
• Escalader les problématiques complexes à l'équipe d'administration
Requirements:
• 5+ années en support technique Niveau 2
• Connaissance des environnements sécurisés
• Expertise en W...