Technicien Informatique (Niveau 2)

Le Technicien Informatique (Niveau 2) sera responsable dassurer sera responsable dassurer le support technique de niveau intermdiaire, la rsolution des incidents plus complexes ainsi que le maintien et loptimisation des systmes informatiques afin de garantir la continuit des oprations. PLUS PRCISMENT Diagnostiquer et rsoudre les incidents via un systme de billetterie (OS Ticket) Prparer, configurer et dployer les postes de travail Assurer la mise jour manuelle des quipements (postes, serveurs, logiciels) Effectuer lonboarding technique des nouveaux employs Veiller au respect des normes strictes de scurit et de conformit Administrer Active Directory (cration de comptes, gestion des accs) Escalader les enjeux complexes vers lquipe dadministration PROFIL 5+ annes dexprience en support technique (niveau 2) Exprience en environnements scuriss ou gouvernementaux (atout majeur) Fortes connaissances en : Windows, Active Directory, rseaux, virtualisation Exprience en support utilisa...