Technical Owner / Service Delivery Manager / Infraestructura TI / Minería

Technical Owner – Servicios TI para Minería

¿Te apasiona liderar servicios tecnológicos críticos y asegurar la continuidad operacional de plataformas TI en minería? En TRES60, empresa líder en soluciones de Telecomunicaciones, Tecnología Operacional (OT) y Transformación Digital para la minería, buscamos incorporar un(a) Technical Owner, quien será el responsable técnico integral del servicio, liderando la operación, evolución tecnológica y mejora continua de plataformas e infraestructura crítica, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Ser el referente técnico del contrato frente al cliente.
• Liderar la continuidad operacional de los servicios TI e infraestructura tecnológica.
• Supervisar la operación de plataformas críticas y coordinar la resolución de incidentes mayores.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA, KPI y compromisos contractuales.
• Lidera...