Job Description
Airsphere ist ein international tätiges Softwarehaus spezialisiert auf Passagiermanagementsysteme an Flughäfen. Unsere Lösungen werden heute an über 200 Flughäfen weltweit eingesetzt und fertigen jeden Tag Millionen Passagiere ab. Wir gestalten die Zukunft der Passagierabfertigung durch Anwendung von biometrischen Verfahren und durch unsere Kompetenz und Erfahrung in der Luftfahrt IT Branche.
Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) technische(n) IT Kundenbetreuer(in) mit deutschen und englischen Sprachkenntnissen. Gemeinsam mit den Kollegen betreuen Sie unsere Kunden bei allen technischen Fragen um unser Produkt. Dies betrifft sowohl die Phase der Produkteinführung als auch die professionelle Betreuung der Kunden später im Betrieb. Sie setzen sich intensiv mit der Nutzung unserer Software an Flughäfen auseinander und werden kompetener Ansprechpartner für unsere Kunden bei Störungen und auch sonstige Fragen zum Produkt.