Tech Support Expert I Presencial Surco I Inglés Avanzado C1 I 48 Horas

En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de TECH SUPPORT EXPERT en una de nuestras oficinas #más TOP - SITE SURCO.

Requisitos:

• Un nivel de inglés avanzado C1 (se realizará filtro en inglés).
• Vivir en Lima y poder trabajar en Santiago de Surco.
• Ser empático, respetuoso y proactivo.
• Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
• Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de lunes a domingo en el rango entre 8:00AM - 8:00PM (4 semanas).
• Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, de lunes a domingo, con 2 días libres (descansos varía según condiciones).
• Rango horario: 7:00AM - 9:00PM.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico preciso, confiable y de alta calidad.

Asistirás a los usuarios con consultas técnicas.

Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el us...