Tech lead agile sustentação de sistemas

Estamos buscando um profissional com perfil técnico e visão de gestão para atuar na coordenação de operações de sustentação de sistemas e apoio aos times de desenvolvimento.

Coordenar o fluxo de sustentação de múltiplos sistemas;
Facilitar cerimônias ágeis e apoiar a organização do backlog;
Atuar na priorização de demandas, remoção de impedimentos e acompanhamento de SLAs;
Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas no fluxo;
Apoiar tecnicamente o time na análise e direcionamento das demandas;
Promover alinhamento entre áreas técnicas, negócio e stakeholders.

Experiência em sustentação de sistemas e operações de TI;
Vivência prévia como desenvolvedor, analista técnico ou líder técnico;
Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
Experiência com Jira, Azure DevOps ou ferramentas similares;
Conhecimento em indicadores operacionais (SLA, lead time, throughput, backlog, bloqueios);<...