Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)

Standort

100% Remote oder Andernach

Trifft das auf dich zu?

Du möchtest nicht nur Kundenanliegen lösen, sondern den Customer Service im Tagesgeschäft operativ mitsteuern und Schritt für Schritt verbessern. Dabei suchst du keine reine Führungsrolle abseits des Tagesgeschäfts, sondern eine Teamleiterrolle, in der du selbst nah am Support bleibst und Verantwortung für Qualität, Struktur und verlässliche Abläufe übernimmst. 

Du behältst auch in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld den Überblick, setzt Prioritäten sinnvoll und stellst sicher, dass Themen strukturiert, ve...