Job Description
Importante operador global especializado en la integración de la voz.
**Support Technician N2**
- Requisitos:_
- Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín
- Inglés avanzado, comprensión y lectura
- Experiência de 3 a 5 años como Support Technician N2
- Sólidos conocimientos del sector de las telecomunicaciones.
- Experiência en procesos tecnológicos
- Destreza con herramientas de análisis de redes
- Conocimiento de tecnologías VoIP (protocolo SIP, WebRTC, etc.)
- Certificados Microsoft (deseable)
- Conocimiento de lenguajes de programación modernos para la implementación de procesos backend
- Funciones:_
- Ser el apoyo de confianza de nuestros clientes y ayudarles a resolver sus peticiones.
- Capacidad para desarrollar y mantener un alto nível de conocimientos técnicos relacionados con los productos de la empresa.
- Representar a la empresa en eventos del sector y compartir su liderazg...