Location
Lille
Job Type
Other
Posted
June 28, 2026
Job Description
Description du poste
Taux journalier (TJM): 370
Contexte
Poste : Support Engineer expérimenté-e. Basé à Lille (hybride). Mission longue.
Dans le cadre d’une transformation digitale, l’entreprise remplace progressivement le balisage papier par une solution de balisage électronique en magasin (Electronic Shelf Labels). Le projet représente un enjeu stratégique et logistique avec un déploiement à grande échelle et un écosystème technique multi-fournisseurs. L’équipe Hardware est responsable du parc de terminaux, des infrastructures réseau dédiées (points d’accès, dongles) et du cycle de vie du matériel. Le rôle renforcera l’équipe sur la partie RUN.
Missions
- Support opérationnel N2 / N3 (Hardware) : traiter et dispatcher les tickets en respectant les SLA/OLA ; réaliser des diagnostics approfondis pour isoler les causes racines (panne matériel, problème d’infrastructure réseau ou dysfonctionn...
Ready to Apply?
Submit your application for Support Engineer ESL Hardware IoT N2 N3 - Freelance at Collective.work
Apply Now