Location
araraquara
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para apoiar o time nas atividades de atendimento e suporte aos clientes, passando por um processo estruturado de aprendizado e desenvolvimento técnico.
Esse(a) profissional terá contato direto com o atendimento ao usuário, suporte remoto e orientação sobre o uso dos sistemas, sempre com acompanhamento da equipe, contribuindo para a qualidade do serviço e a experiência do cliente.
Buscamos um(a) estudante comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e com interesse genuíno em aprender e se desenvolver na área de tecnologia e suporte.
Responsabilidades
- Apoiar o time de suporte técnico nas rotinas diárias de atendimento
- Realizar atendimentos iniciais aos clientes via telefone, chat ou acesso remoto
- Auxiliar na identificação, registro e encaminhamento de chamados técnicos
- Orientar clientes sobre o uso correto dos sistemas, conforme treinamento
- Apoiar...