Suporte 1ª linha (Sector Bancário)

Nimber · Lisbon, Lisbon, Portugal

Location
Lisbon
Job Type
full time
Posted
July 12, 2026

Job Description

Quem somos?

Na Nimber, acreditamos que cada interação conta. Somos uma equipa que valoriza a excelência no serviço, a empatia e a capacidade de resolver desafios com eficácia. Procuramos pessoas que saibam ouvir, compreender e agir com profissionalismo, autonomia e espírito de equipa.

O que procuramos?

Procuramos um(a) profissional com experiência em funções de suporte ao cliente no setor bancário, com conhecimentos sólidos de sistemas de pagamentos e do ecossistema financeiro. O perfil ideal é comunicativo, responsável e orientado para a resolução de problemas, garantindo um serviço de elevada qualidade e uma experiência positiva para o cliente.

Responsabilidades

  • Prestar suporte de primeira linha a e-commerce nacional, internacional e aos bancos centrais;
  • Atender chamadas, e-mails e tickets, assegurando o correto registo e acomp...

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