Supervisor/a o Team Leader / Indispensable catalán

Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Soporte Técnico con experiencia en liderazgo de equipos, atención al cliente y gestión operativa en entornos de soporte técnico y telecomunicaciones.

Buscamos perfiles con conocimientos en soporte técnico nivel 1, incidencias de conectividad, routers, internet hogar y seguimiento de indicadores operativos.

:

• Redes y conectividad


• Routers


• Internet hogar


• Troubleshooting e incidencias comunes


• Manejo de herramientas de ticketing y Excel.


• Catalán nativo imprescindible.


• Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.Condiciones:


• Contrato indefinido desde el inicio.


• Salario base de 19.000 € + hasta 3.000 € variables.


• Salario total aproximado: 22.000 € brutos anuales.

Tareas

Funciones: