Supervisor operaciones marítimas

Descripción del puesto

Buscamos un/a Team Leader de Operaciones Marítimas para liderar y coordinar un equipo enfocado en procesos de importación y exportación. El objetivo principal es garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el desarrollo profesional del equipo.

Responsabilidades Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo operativo. Escuchar llamadas y brindar retroalimentación constructiva. Capacitar y acompañar a los nuevos integrantes. Asegurar el cumplimiento de KPIs y estándares de servicio. Colaborar con otras áreas y dar seguimiento a incidencias. Requisitos Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo (5 personas o más). Inglés avanzado, tanto hablado como escrito. (La segunda entrevista es 100% en este idioma). 4 años de experiencia en el sector logístico, preferiblemente en freight forwarding marítimo. Excelentes habilidades de comunicación, organización y toma de decisiones. Conocimiento de operaciones aéreas deseable. Perfil deseado