Supervisor Operaciones Call Center Aerolíneas (Miguel Hidalgo)

Supervisor de operaciones Call Center o Mesa de Ayuda
Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Beneficios
Ingreso de 25,000 pesos libres.
Contratación directa, prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. con disponibilidad para atención a incidencias.
ZONA de trabajo: Polanco, CDMX.
Libertad operativa para la mejora de procesos, iniciativas, servicio a clientes y mejora continua.
Balance competente y calidad de vida personal, con un excelente ambiente de trabajo.
Acceso a cursos, capacitación y certificaciones oficiales de diversos rubros.
Oportunidades de crecimiento real.
Responsabilidades y Requisitos
3 a 4 años en roles similares: Supervisor de Call Center, Contact Center, Help Desk Leader, Service Desk, etc.
Disponibilidad de tiempo para atención a incidencias o soporte a clientes en fin de semana, cuando sea necesario.
Indispensable: 1 a 2 años de experiencia en Contact Center, Call Center, mes...