Supervisor de unidade - bangu

Responsabilidades e Atribuições do cargo Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade. Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade. Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual. Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas. Realizar reuniões periódicascom a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção). Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza. Fazer pesquisa na região com os concorrentes. Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades. Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente. Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade Tratar e solucionar os conflit...