Supervisor De Soporte Técnico (Chihuahua)

Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Tecnológico para la empresa Seguritech Privada Capital Humano para unirse al área de Instalaciones en la ubicación de Bocoyna. Trabajo en Campo 90%.

El objetivo principal del puesto es mantener el nivel de servicio a través de la realización de mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes tecnologías.

Principales Funciones

• Atención de tickets de mantenimiento preventivo y correctivo en primer nivel de todas las tecnologías.
• Supervisar el correcto funcionamiento de las tecnologías STD, servicio de video vigilancia, botones, CAD.
• Escalamiento y seguimiento de fallas de las tecnologías.

Perfil Requerido

• Formación Académica: Ingeniería (trunco), Carrera técnica o Bachillerato.
• Experiencia Previa: Mínimo 1 año en soporte técnico de primer nivel por diferentes canales (chat y redes). Seguimiento de ticket.

Mantenimiento preventivo y docume...