Supervisor De Call Center (Xico)

Universidad de las 3 Culturas

Supervisor de Contact Center

Responsabilidades

• Asegurar la calidad y cumplimiento de indicadores del negocio (Venta, manejo de leads, seguimiento a llamadas y prospección).
• Liderar a un equipo de trabajo comprometido, disciplinado y experto en ventas.
• Comunicar efectivamente las estrategias y planes para mejorar los KPI de negocio del equipo.
• Comunicar hallazgos y oportunidades del trabajo en conjunto con el gerente de ventas.

Horario

Vespertino: Lunes a Viernes de 12 a 21:00 h y domingo de 9 a 15:00 h (horario de 8 horas al día).

Requisitos

• 1 año en puesto similar.
• Experiencia en venta consultiva.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Beneficios

• Sueldo mensual bruto de $12,000.
• Vales de despensa 5%.
• Seguro de gastos médicos menores.
• Seguro de vida.
• Bonos...