Supervisor Comercial Senior Remoto

En Mapa Broker, empresa especializada en la compra de vehículos en subastas de Estados Unidos, estamos buscando un Supervisor Comercial Senior con amplia experiencia en ventas, liderazgo de equipos y optimización de procesos comerciales.
Buscamos una persona estratégica, proactiva y altamente orientada a resultados, capaz de supervisar y fortalecer la gestión comercial en todos nuestros canales de atención al cliente.
Responsabilidades principales
•⁠ ⁠Supervisar las conversaciones y procesos de venta en nuestros principales canales: WhatsApp, redes sociales, servicio al cliente y área de subastas.

•⁠ ⁠Evaluar cómo el equipo responde, asesora, da seguimiento y convierte prospectos en clientes.

•⁠ ⁠Detectar oportunidades de mejora en la comunicación, argumentación, seguimiento y cierre de ventas.

•⁠ ⁠Capacitar y acompañar al equipo en técnicas de venta, manejo de objeciones, seguimiento y cierre.

•⁠ ⁠Crear y mejorar guiones, respuestas, protocolo...