Supervisor call center

Empresa dedicada al giro de Cobranza (call center), solicita.

Supervisar las actividades de los ejecutivos en call center, proporcionando las herramientas necesarias para dar cumplimiento a los objetivos planteados por la organización.

• Bachillerato (concluido)
• Haber sido supervisor en call center (mínimo 1 año)
• Vivir cerca de la zona (máximo 1 hora)
• Manejo de marcador predictivo
• Experiencia profesional mínima 1 año

• Liderazgo
• Logro a metas
• Supervisión
• Análisis y síntesis
• Seguridad
• Toma de decisiones
• Facilidad de palabra
• Valorado

• Medición de productividad de cada asesor.
• Supervisar a los ejecutivos telefónicos durante la operación y apoyar en la gestión de cuentas especiales que requieren ma...