Location
Curitiba
Job Type
Full time
Posted
July 09, 2026
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala: 6x1 - das 12:00 ás 20:20.
Benefícios: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , 🏋️ Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Plano odontológico , Day Off
Responsabilidades da posição:
Requisitos obrigatórios para a posição:
Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala: 6x1 - das 12:00 ás 20:20.
Benefícios: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , 🏋️ Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Plano odontológico , Day Off
Responsabilidades da posição:
Liderar equipes de atendimento (SAC e Suporte Técnico)
Acompanhar e analisar indicadores de performance (TMA, SLA, taxa de abandono, entre outros)
Realizar feedbacks individuais e desenvolvimento contínuo da equipe
Conduzir treinamentos e capacitações
Garantir a eficiência das rotinas operacionais e qualidade no atendimento
Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência com liderança de equipes de atendimento<...