Spezialist/in Reparaturmanagement

Spezialist/in Reparaturmanagement

Deine Hauptaufgaben:

• Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen
• Technische Analysen durchführen und detaillierte Offerten erstellen
• Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-System
• Sicherstellung termingerechter Abläufe
• Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Durchlaufzeiten
• Koordination des gesamten Reparaturprozesses
  (von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung
  (z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil)
• mit kaufmännischer Weiterbildung
  (z. B. Bürofach- und Handelsdiplom u.ä.)
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen oder vergleichbarer Software
• Verständnis über die Zusammenhänge von unterschiedlicher Bereiche
• Kla...