Specjalista ds. reklamacji (m/k) - Poznań

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:

• Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;


• Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);


• Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;


• Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.

Od kandydatów oczekujemy:

<...