Spécialiste en Service Technique HYBRIDE

Prenez le rôle passionnant de Spécialiste en Service Technique chez Umano Medical. Ce poste hybride combine défis techniques et interaction client pour un impact direct sur la satisfaction.
En tant que spécialiste, vous diagnostiquerez les problèmes, réparerez les équipements et formerez le personnel. Vous gérerez également les commandes de pièces et suivrez chaque dossier de service. Dans un cadre de travail collaboratif, votre expertise technique sera essentielle pour offrir des solutions de qualité.
Key Responsibilities:
• Diagnostiquer et résoudre les appels de service des clients
• Effectuer des réparations chez les clients après analyse
• Former les techniciens et le personnel des établissements médicaux
• Gérer les commandes de pièces et suivre les interventions
• Collaborer sur des projets liés à l'après-vente
Requirements:
• DEC ou Baccalauréat en ingénierie ou domaine similaire
• 2 ans d'expérience en service technique ou client
• Forte capaci...