Spécialiste Adoption Digitale Client

Devenez Spécialiste de l'adoption digitale chez notre entreprise, où vous aiderez nos clients à maximiser l'utilisation de services numériques. Ce rôle inclut l'accompagnement à l'implémentation d'outils digitaux tels que l'application mobile et les plateformes en ligne.
En tant que Spécialiste Customer Success digital, vous jouerez un rôle clé dans l'adoption et l'implémentation des solutions numériques. Vous accompagnerez les clients, particulièrement ceux avec peu de ressources internes, en optimisant les outils digitaux et en promouvant l'engagement via des campagnes marketing. Votre contribution est directe à la croissance des revenus et à la compétitivité des clients.
Key Responsibilities:
• Accompagner la mise en place des services digitaux
• Guider les clients dans le branding de leur application
• Déployer des campagnes email pour promouvoir l'adoption
• Encourager des communications récurrentes pour l'engagement
• Identifier des opportunités d'augmentatio...