Location
Providencia
Job Type
Other
Posted
July 02, 2026
Job Description
En Turistik buscamos incorporar a un/a Soporte TI para apoyar la continuidad operativa de nuestros equipos y plataformas, entregando soporte técnico oportuno a distintas áreas de la organización.
Principales funciones:
- Atender requerimientos e incidentes de soporte técnico a través de distintos canales de atención.
- Registrar y documentar casos en herramientas de mesa de ayuda.
- Brindar soporte básico en sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft 365.
- Apoyar en configuraciones básicas de red, acceso a sistemas y conectividad.
- Dar soporte a hardware como computadores, notebooks, impresoras y periféricos.
- Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y actualizaciones básicas.
- Escalar incidentes de mayor complejidad según procedimientos definidos.
- Mantener comunicación clara co...