Soporte Técnico (TI) / Grupo Plasencia Automotriz

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!Estamos en búsqueda de un talento orientado al servicio, con habilidades técnicas y enfoque en la solución de problemas para integrarse como Soporte Técnico.Objetivo del puestoBrindar atención, soporte y solución oportuna a usuarios internos y/o clientes, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas.Principales responsabilidadesAtender y resolver tickets de soporte técnico.Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.Dar soporte a usuarios en sistemas operativos, aplicaciones y herramientas tecnológicas.Administrar usuarios, permisos y accesos.Brindar seguimiento a incidencias hasta su cierre.Documentar soluciones y mantener actualizados registros técnicos.Apoyar en proyectos de mejora tecnológica.Perfil requeridoEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia: 2 añ...