Soporte Técnico N2 – Área TI

Estamos en búsqueda de profesional informático, con al menos 3 años de experiencia en funciones de Soporte del Área TI, para empresa desarrolladora de Software.

• horario: Lunes a Viernes 09:00 – 18:00 hrs. (Turnos semanales de llamado, 1 a 2 veces al mes fuera de horario normal de trabajo).

Función general: Resolución de problemas técnicos informáticos a clientes.

Perfil del cargo/funciones:

• Resolución de problemas técnicos
• Atención clientes (Tickets)
• Realizar Capacitaciones.
• Conocimiento de redes
• Conocimiento de máquinas y sistemas Operativos (Linux/Windows)

Requisitos:

• 3 años de experiencia realizando funciones similares al área de soporte TI
• Uso de software de gestión de tickets, como Zendesk.
• Soporte TI
• Linux/Windows
• SQL
• Formación académica Técnico Soporte, Analista, carrera a fin.

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