Job Description
Empresa Líder en Servicios de Mensajería y Paquetería Solicita:SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Edad 23 a 40 años- Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura afín a sistemas y/o soporte y redes, terminada o trunca.
- Experiência En soporte, cableado estructurado, atención a clientes.
- Buena presentación, sentido de urgencia, proactivo, dinámico, ordenado, responsable, actitud de servicio.
- Toma de decisiones, orientado a procesos, logro de objetivos con fechas compromiso, auto estudio, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad para detectar, aislar y resolver problemas.
- Conocimiento Soporte técnico en general, cableado estructurado, firewall, manejo de inventarios, redes.Funciones- Atención a usuarios in-site y remoto- Diagnóstico, reparación y seguimiento a fallas- Conocimiento de redes e infraestructura- VoIP- Preferente conocimiento en ITIL, ISO **** e ISO *****- Soporte en sitio y remota a usuarios internos y externos.
- Seguimiento y cierre diar...