Soporte de Estación | Madrid (Atocha)

¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico dentro del sector ferroviario? ¡Esta es tu oportunidad!
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
Buscamos un/a Soporte de Estación para dar soporte presencial a los equipos de Taquilleros/as de Renfe en la Estación de Atocha, colaborando en el uso de la nueva plataforma de venta de billetes NSV y en cuestiones relacionadas con la oferta comercial.
¿Cuáles serán tus funciones?- Proporcionar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la Estación de Atocha.
- Resolver dudas funcionales relacionadas con la plataforma de venta de billetes NSV.
- Dar apoyo en consultas sobre la oferta comercial.
- Realizar actividades de acompañamiento y formación a usuarios.
- Coordinar incidencias y necesidades con el Equipo de Centro NSV.
- Favorecer la correcta utilización de las aplicaciones y procedimientos establecido...