Soporte De Aplicaciones De Sistemas

Descripción y detalle de las actividades
- Responsable de proporcionar soporte de aplicaciones según lo requieran las operaciones.
Esto incluye la instalación, reparación, actualización, reemplazo y mantenimiento de hardware/software y equipos periféricos.
- Responsable de brindar servicios funcionales, técnicos y de administración de datos.
- Responsable de coordinar con el equipo de infraestructura para la resolución de problemas.
- Escalar los problemas de informes no resueltos al administrador de entrega (proveedor).
- Guión, código mejoras menores.
- Proporcionar un alto nível de servicio al cliente a la base de clientes internos
Experiência y requisitos
- Ing. en Ciencias Computacionales, Lic. en Sistemas - 25 años + - Inglés 75% - Gestión y administración de cambios de software.
- Conocimientos y experiência en aplicaciones web: configuración, integración, análisis, programación e informes - Conocimiento de herramientas: script XML, HTM...