Sommelier Amós (Madrid)

General Information

Country/Region: Spain - Province/City: Madrid - Location: Rosewood Villa Magna - Department: Food & Beverage - Services - Job Type: Full-time Permanent - Se precisa incorporar a una persona experta en vinos entusiasta, apasionada, segura y de mente abierta en Rosewood Villa Magna.

Funciones

• Asegurar de que los clientes puedan encontrar un vino que se adapte a sus gustos y complemente su comida trabajando estrechamente con la cocina para encontrar vinos adecuados para acompañar los platos del menú.
• Verificar la continua actualización de precios, cartas de vinos, además del resto de bebidas de los departamentos asegurando un óptimo registro a través de los y formularios facilitados y en cumplimiento con la política y procedimientos internos del departamento.
• Manejar peticiones y quejas del cliente (externo e interno) cortés y eficientemente, haciendo el seguimiento necesario y notificando mediante el sistema de com...